SMS har en öppningsfrekvens på 98% och 90% läses inom 3 minuter. Det gör det till en kraftfull kanal för tidskänsliga erbjudanden.
Bästa praxis för SMS
- Håll meddelanden under 160 tecken
- Inkludera en tydlig CTA (call-to-action)
- Respektera kundens preferenser och GDPR
- Använd för brådskande erbjudanden och påminnelser